Analista de Serviços JR

Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?

Aqui no Grupo Herval somos empreendedores, inquietos, inovadores e visamos sempre o crescimento. Pensando nisso, queremos que nossos colaboradores sejam protagonistas das suas carreiras, que possam se desenvolver, crescer e criar sua jornada profissional junto com a gente.

Conheça mais sobre a oportunidade para atuação como Analista de Serviços JR em nosso setor de iPlace Serviços na cidade de Dois Irmãos/RS.

• Acompanhar e auxiliar na elaboração de relatórios de indicadores comerciais, por meio da análise de dados extraídos do BI, Power BI e sistemas de parceiros;
• Desenvolver e implementar ações comerciais, incluindo criação de combos e descontos nos produtos ofertados e estruturação de campanhas de premiação interna para lojas, alinhadas à estratégia do negócio;
• Emitir ordens de compra, encaminhá-las aos fornecedores e acompanhar o processo de entrega utilizando ferramentas sugeridas pelo negócio;
• Orientar e estimular as lojas a atingirem os resultados por meio de análise de indicadores como conversão de serviços e quantidade de itens vendidos;
• Apoiar a equipe de treinamento no desenvolvimento de conteúdos sobre processos da área de serviços, incluindo fornecimento, revisão e aprovação de materiais;
• Analisar tabelas de preços da concorrência, com base em dados coletados e pesquisados, para definir estratégias comerciais.

• Estar cursando graduação em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins;
• Ter conhecimento intermediário em Excel;
• Ter conhecimento em ferramentas de BI;
• Ter excelente comunicação para diferentes públicos, realizando atendimento às lojas com excelência;
• Ter Proatividade e pensar em soluções ágeis para resolução de problemas;
• Ter facilidade para trabalhar em equipe;
• Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente em Dois Irmãos/RS.

AQUI VAI UMA DICA:

• Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)

O QUE OFERECEMOS:

• Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional) 💰🎓🏥
• Gympass para manter o corpo ativo e a disposição nas alturas! 🏋️‍♂️
• Ambulatório completo: atendimento clínico, nutricionista e fisioterapeuta para cuidar de você de ponta a ponta! 🩺
• Atendimento Odontológico, porque um sorriso lindo faz toda a diferença! 😁🦷
• Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração! 🧠💬
• Refeição no local, porque sabor e praticidade são essenciais! 🍽️
• Vale-transporte/fretado para facilitar a vida no trajeto! 🚌
• Estacionamento no local, para uma chegada tranquila e sem stress! 🅿️
• Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante! 🎓🌐
• Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas. 🚀📈
• Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos! 👫💪
• Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval. 🎉💼
• Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado! 📱🌐
• Ginástica Laboral para manter a energia e a saúde em dia! 💪🤸‍♀️
• Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais! 💳🌟

Vem fazer parte desse time cheio de benefícios! Vem ser Herval! 🚀✨

** Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Local de Trabalho: Dois Irmãos/RS
• Modalidade: Presencial;
• Horário da Jornada: Segunda a quinta-feira das 7h50 às 18h00 e sexta-feira das 7h50 às 17h00.

*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.

A iPlace é uma empresa que pertence ao Grupo Herval, uma instituição gaúcha com mais de 60 anos de tradição e qualidade no mercado, e é especialista em produtos Apple. Reconhecida por proporcionar um atendimento excepcional e um ambiente interativo, as lojas iPlace oferecem tudo o que o cliente precisa em relação a produtos e serviços da marca.

Atualmente, temos mais de 140 lojas espalhadas pelo Brasil e 1 no Uruguai. Somos a maior APR (Apple Premium Reselleres) do país e de toda a América Latina. A iPlace também oferece serviços diferenciados, como assistência técnica autorizada, treinamentos personalizados e workshops gratuitos para nossos clientes.

Além disso, contamos com uma equipe dedicada exclusivamente ao atendimento B2B, a iPlace Corporativo, Distribuição e Educacional que trabalha em sinergia com o ecossistema Apple para oferecer soluções completas e atender as exigências de empresas de todos os tamanhos e segmentos.

Se você é apaixonado por inovação, qualidade e atendimento excepcional, venha fazer parte do nosso time e juntos construiremos uma história de sucesso!

Vem ser iPlace! 🌟